住客点评>>
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好评位置不错，硬件一般，早餐简陋，收费不菲，服务还行，自酿的海棠茶不错。
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好评房间不错，很大，接送机服务不错，行李生，服务员态度都还算可以，但是洗衣服务不行，早上...
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好评住的是景观房，可以看到古城全景，晚上还能看夜景，真的很不错。如果酒店 房间打扫能更快...
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好评客栈不算差，服务也还行，不过没有期望的好。说是五星标准，各方面总感觉还差一点，无论是...
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好评已入住，感觉特别好。我定的观景房，物有所值！相信艺龙！
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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丽江天雨上院交通指南
酒店位于丽江市中心，紧邻新华小学、广播电视台，邻近四方街、万古楼，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离丽江机场29公里，乘坐出租车约45-50分钟；
- 距离丽江客运站2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离丽江东站11公里，乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离四方街210米，步行约5分钟；
- 距离万古楼140米，步行约2分钟；
- 距离木府720米，步行约10分钟；
- 距离束河古镇700米，步行约10分钟；
- 距离百信商场750米，步行约5-10分钟；
- 距离黑龙潭公园2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离古城南门停车场4公里，乘坐出租车约15分钟。